Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 28.01.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Beratungs-, Schulungs- und sonstige Dienstleistungen im Bereich Ernährungstherapie, Ernährungsberatung, Gesundheitsprävention und angrenzender Leistungen zwischen

Nutreatec GmbH
Ruhrorter Weg 2
59439 Holzwickede
E-Mail: info@nutreatec.de
Telefon: +49 2301 9841030

– nachfolgend „Anbieterin“ –

und ihren Kund:innen bzw. Auftraggeber:innen – nachfolgend „Kund:innen“.

Diese AGB gelten sowohl für

  • Verbraucher:innen (B2C) als auch für

  • Unternehmen, Organisationen, Fachpersonal und Institutionen (B2B).

Abweichende Bedingungen der Kund:innen finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.

2. Leistungsangebot

Die Anbieterin erbringt insbesondere folgende Leistungen:

a) B2C / Praxis & Online-Beratung

  • individuelle ernährungstherapeutische Beratungen

  • Einzel- und Folgetermine (persönlich, telefonisch oder online)

  • begleitende Ernährungstherapie bei medizinischen Fragestellungen

  • strukturierte Beratung im neurodivergenten, onkologischen, gastroenterologischen oder entzündlichen Kontext

b) B2B / Unternehmen & Fachpersonal

  • Vorträge, Workshops und Schulungen

  • Maßnahmen im Betrieblichen Gesundheitsmanagement (BGM)

  • Fachliche Beratung, Projekt- und Konzeptarbeit

  • Kooperationen im Bereich Versorgung, Prävention oder Digitalisierung

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Vereinbarung, Buchung oder dem Angebot.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande durch:

  • Terminbuchung (online, per E-Mail oder telefonisch),

  • schriftliche Beauftragung (insbesondere im B2B-Bereich),

  • oder Annahme eines Angebots durch die Kund:innen.

Mit Vertragsschluss erkennen die Kund:innen diese AGB an.

4. Vergütung & Zahlungsbedingungen

a) B2C

  • Die Beratung erfolgt grundsätzlich als Selbstzahlerleistung, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

  • Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Honorar.

  • Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu begleichen.

Eine mögliche (teilweise) Kostenerstattung durch Krankenkassen liegt außerhalb der Verantwortung der Anbieterin.

b) B2B

  • Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Angebot.

  • Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

  • Bei Projekt- oder Veranstaltungsleistungen können Abschlagszahlungen vereinbart werden.

5. Terminabsagen & Ausfallregelung

a) Einzeltermine (B2C)

  • Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt werden.

  • Bei späterer Absage stelle ich ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars in Rechnung. Bei Nichterscheinen oder Absage innerhalb von 2 Stunden vor Terminbeginn wird das Honorar in voller Höhe (100 %) fällig.

b) B2B-Leistungen

  • Stornierungsbedingungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.

  • Bereits erbrachte Leistungen sowie angefallene Aufwendungen sind zu vergüten.

6. Widerrufsrecht (nur B2C bei Fernabsatz)

Bei online oder außerhalb der Praxis geschlossenen Verträgen haben Verbraucher:innen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn:

  • die Kund:innen ausdrücklich zustimmen, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und

  • sie zur Kenntnis nehmen, dass das Widerrufsrecht mit vollständiger Leistungserbringung erlischt.

7. Mitwirkungspflichten der Kund:innen

Die Beratung basiert auf den von den Kund:innen zur Verfügung gestellten Informationen.
Diese verpflichten sich, alle relevanten Angaben (z. B. Diagnosen, Medikation, Beschwerden) vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen.

8. Abgrenzung zur ärztlichen Tätigkeit

  1. Die Leistungen der Anbieterin ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Behandlung.

  2. Es werden keine Heilversprechen abgegeben.

  3. Medizinische Entscheidungen verbleiben bei den behandelnden Ärzt:innen.

Die Beratung erfolgt unterstützend und ergänzend.

9. Haftung

  1. Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

  2. Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten betroffen sind.

  3. Die Umsetzung von Empfehlungen erfolgt in eigener Verantwortung der Kund:innen.

10. Urheberrecht & Nutzungsrechte

Alle im Rahmen der Leistungserbringung zur Verfügung gestellten Inhalte, Unterlagen und Konzepte sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Nutzung über den vereinbarten Zweck hinaus ist nur mit schriftlicher Zustimmung der Anbieterin zulässig.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.
Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

12. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

  2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

  3. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieterin.